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面试必考的21个问题及解题技巧

发布日期: 2020-01-04 17:03

面试时面试官提出的那些常问的问题,你知道多少?是真的知道,还是似懂非懂?你知道他们问这些问题的意图和如何回答吗?

今天我们就来说说面试中最常见问题有哪些?又有哪些回答思路和参考回答?本文超长超全,请准备好你的小本本和笔,一起来划重点!

面试官面试的目的,无非就想了解3个问题:“你能不能胜任”、“你是否符合我们的招人要求”、“你是否愿意留下”。这些问题考察应聘者的知识技能、性格特质、价值观、发展潜力、思维方式、稳定性及求职动机等7个方面。

针对这7个方面,面试官会自动生成各种问题,然后一个个抛给应聘者。

自我介绍

1.请先自我介绍一下吧

几乎所有的面试,都会从这个问题开始,这也是面试中赢得第一印象的、最重要的问题,能不能让面试官在1-3分钟内对你有一个基本认知,并对你感兴趣,就看你是如何自我介绍的。如果你把简历背一遍,那么恭喜你,你的印象分没有了!

回答思路:

在面试前分析自己,找到自己最能拿得出手的案例、最强的技能、最深入研究的领域、以及和岗位最匹配的性格特点等,介绍时将这些内容组合起来,表现自己最适合该岗位的一面。

介绍时语速适中、吐字清晰、主次分明、有节奏起伏,先介绍自己的基本信息,姓名+毕业时间+家乡,如果专业和学校有优势,可以介绍一下。然后就直切主题,说自己做过什么,举1-2个与岗位最相关、最成功的案例,取得了什么成绩,这份经历给自己带来什么收获。不拖泥带水,直接突出自己的优势。

以上句式可以作为模板。记住,一定要让面试官在短时间内对你感兴趣!

参考回答:

(面试前请微笑一下),面试官你好!我叫xxx(最后一个字要做重音强调),xx省xx市人,20xx年毕业于学校xx专业本科/专科毕业。之前在xx公司担任xx岗位,主要做……工作。在职期间,做了……(具体案例),取得了……成果。通过这次经验,增长了……方面的知识技能,也培养了我的xxxx能力(如耐心、执行力等软实力)。

之前我在……方面积累了一定经验,而贵公司在某方面具有一定建树(或其他吸引你的原因),所以就应聘来贵公司的这一岗位了。(看一下表)1分钟差不多到了。以上就是我的一个简单的自我介绍,谢谢!(说完再来个自信的微笑)。

经历详述类问题

2.请介绍一下你过去做过的最成功案例?
3.你在工作中遇到的最大的挑战?
4.你做过的最成功的事情是什么?

5.其他工作细节方面的问题

回答思路:

这3道题虽然表述不同,但本质上都是为了考察你的知识技能、解决问题的思路方式、以及对该岗位的胜任力。回答时,你可以用更有力度的词来美化,但是千万不要过于夸大自己的成绩。要知道,HR都是人精,见过多少能人异士,千万不要在他们面前耍小聪明,要诚实!

在描述具体经历的时,讲究主次分明、分条例举、逻辑表达清晰,建议大家用STAR法则来组织语言。(这个法则已经在之前的文章中多次讲过了,此处不再赘述。)

参考句式:

先介绍事件的大致背景,当时团队遇到的最大的难题是什么,面对这一问题,我是怎么从哪几个方面思考的,做了哪些事情,最后获得了什么结果,通过这项经历,我自己获得了什么成长或经验教训。

注意:描述结果时,不要用形容词,诸如“取得了很好的效果”这种王婆卖瓜式的废话,而是要用实际数据来证明,如“单日增粉3000”、“日均销售额增长35%”,或者,你还可以用对比的方式,突出你的成绩,“比之前增长了……”、“销售业绩是公司的Top1”、“比同行平均水平高xx%”等等。

做事方法类的问题

6.如果你被录用了,接下来你将怎样开展工作?

回答思路:

这个问题最能体现出你在面试前做了多少功课!也能考察你做事的思维方式、工作独立性、工作能力,以及应聘者对岗位的了解程度、思考深度。可以先讲你对该岗位的理解,给出一个大致的思路,一般不需要讲具体的工作细节。

参考回答:

1)如果你对该岗位很了解,那就可以先说说你的理解和思路。如:据我所知,贵公司目前想解决xx问题,而我应聘的这个岗位,可以从……方面着手。或者说:我看职位描述是……,而且你刚才也有提到……,如果我被录用了,会更侧重于……方面的工作。这样可以向面试官展示你提前做过大量功课,对该岗位有深入的了解,对工作也有自己独立的思考。

(2)如果你对该岗位不太了解,那就可以采用迂回战术,说的笼统一点。如:入职之后,我会看公司相关文件、请教前辈和同事,尽快熟悉公司的业务,听取领导的要求和制定的工作目标,确定优先级,最后根据计划展开工作,并在执行过程中及时与领导汇报、总结工作。体现出你的工作积极性、条理性、计划性。

(3)职场新人的最佳做法:

提前针对目标岗位做好面试作品,其中包含对该岗位的SWOT分析、业务分析,面试时拿出面试作品,直接面对面讲该岗位遇到的问题,以及具体的工作规划和解决思路。

一个PPT胜过千言万语,直接看出来你的各方面能力!再说,面对这样诚意满满、有备而来的应聘者,面试官不心动都难!

7.给你一个具体的场景问题,问你该如何解决?

8.以他们公司一个业务问题为例,问如果是你会怎么做?

回答思路:

这道题考察你的工作能力、思维方式、解决问题的方式、以及临场应变能力。你可以从下图几个要点来思考,先在脑海里剖析一下问题的原因、本质,然后从问题根源迅速找出解决方案。

情景分析题要点:

求职动机及意愿类问题

9.离职原因?

10.职业规划?

11.为什么选择我们公司?

12.你了解我们公司吗?

回答思路:

这道题跟找对象简直一模一样!!!

“你为什么和前任分手?”“你为什么喜欢我?”“你喜欢什么样的女生?”“你了解我吗,你喜欢我哪一点?”

当你的对象问你这些问题时,Ta无非就是想知道:“你是不是真心喜欢我?你以后会不会也和我分手?如果分手,会因为什么原因?”

同理,对于面试官来说,她想知道的就是:“你是不是真心想加入我们公司?如果我录用你,下次你会因为什么原因离开我们公司?”以此来判断你的稳定性。

所以,谈起上家公司,千万不要说坏话和不满,最好从个人发展角度和一些客观原因来说。说到为何选择这家公司时,不光要说对方身上吸引力的点,还要表明自己也很适合对方。

参考回答:

职业发展空间受限,想寻找更大的舞台。(即便是公司倒闭,也不要说因为现状太糟糕不得不离开,而是说“为了更好而离开”。)

13.你的期望薪资是多少?

回答思路:

试探你的目标薪资,以此判断你的工作意愿。

说实话,职场新人在薪资上并没有多大话语权。一方面是因为我们的工作经验与能力都不够丰富,本身就没法在招聘市场上把自己“卖”出一个高价。另一方面,对职场新人来说,更重要的是公司给自己带来的升值空间,要比薪资重要的多。

如果你是实习生或应届生,打个太极拳就行了,不需要直接回答问题。因为所有公司能给你们的工资,都有固定的区间,而最高薪资和最低薪资之间,也差不了多少。

但是如果你已经有工作经验了,就不能像实习生一样谦虚,那样反而会被套路。最好给一个目标薪资区间,最低薪资稍微高于自己实际能接受的最低薪资,防止HR把你砍没了。或者你也可以说之前薪资多少,现在想要多少涨幅。(大部分行业的跳槽涨幅是20-30%,具体涨幅情况也要看行业、城市、工作年限和岗位等级。)

参考回答:

应届生或实习生:“我相信,在我的持续努力之后,公司会给我相应合理的报酬。这也是对我的一个激励,希望您能帮忙争取。”

有一定工作经验者:“我的目标薪资是税前xxxx元,具体的也要看公司的其他奖金和福利。我可以先了解一下咱们公司的薪资结构和激励制度吗?”以此引导面试官介绍他们公司的其他奖金、福利补贴、及其他的隐形工资。

性格和价值观类问题

14.你的优缺点分别是什么?(各举3个)

15.你觉得你是个什么样的人?

回答思路:

这2个问题几乎一模一样,都是说自己的优缺点。面试前先研究目标公司想招个什么样的人,然后对照他们的需求,找3个自己具备的优点。如:执行力强、沟通能力、条理清晰、适应力强、抗压力强和幽默乐观等。缺点不能说致命缺点如“懒”、“拖延症”,可以说完美主义,抠细节、记性不太好等。

说完优点后要说一个具体的实例来证明,说完缺点后,要说自己也有尝试通过xx方法克服该缺点,并且现在得到了改善。

16.你经历过最沮丧的事情是什么?

17.最近让你觉得压力最大的事情是什么?

18.你做过最有成就感、最自豪、最骄傲的事情是什么?

19.你觉得最困难的事情、最有挑战的事情是什么?

回答思路:

这4个问题有的是完全相反的,但是都是考察应聘者解决问题的思路和能力。答题思路都与开头讲的“经历详述类问题”的答法一致:

先介绍事件的大致背景,当时团队遇到的最大的难题是什么,面对这一问题,我是怎么从哪几个方面思考的,做了哪些事情,最后获得了什么结果,通过这项经历,我自己获得了什么成长或经验教训。

20.你希望与什么样的领导共事?

回答思路:

回答时最好回避对上级具体的希望,多谈谈对自己的要求,体现出自己的进取心、乐于学习的态度。

参考回答:

“我今年才刚毕业,觉得我应该对自己严格要求,而不是要求领导。我希望自己能快速适应环境和公司的工作节奏,尽快和同事们打成一片。当然,我也希望领导和同事们在工作上多多指教我,对我的错误能够立即指出。”

 最后一题

21.你还有什么问题要问我?

回答思路:

好的问题能在某种程度上体现出这个人的水平高度。这道题考察你的感兴趣程度、是否在面试前用心准备过、对这个公司或者行业的了解程度。

我们可以从深入浅提问,结合面试官之前聊的内容来提问。

参考回答:

1.与岗位相关的问题

  • 这个岗位为什么要招人?(了解招人原因,以及之前那位为何离职?)

  • 该岗位具体的工作内容,现阶段更侧重哪些方面?(最好具体一点,举个例子啥的)

  • 对该岗位是否有规划,如果有,近三个月该岗位的规划是什么样的?/该岗位的晋升路径是什么样的?(问直接上级,因为hr也不知道具体的)

  • 您认为该岗位最重要的能力是什么?(这个问题真的超重要!)

2.与团队相关

  • 可以介绍一下xx部门的概况吗?现在有多少人,设置了哪些岗位?

  • 现在这个岗位是否还有其他的小伙伴?有几个,主要都侧重哪些各方面?

  • 现在我们团队面临的最大的挑战是什么?

3.与公司相关

贵公司留住人才的法宝是什么?(问HR的,侧面了解公司的吸引点和福利之类的。如果这个公司的福利好,那他一定会说出来!但是一般情况下面试官都会说的很虚,什么企业文化和学习空间啥的。要有自己的判断力。)

4.了解面试官(直属领导或CEO)

  • 您在公司工作多久了?(间接判断这家公司的吸引力)

  • 可以分享一下您觉得最有成就感的案例吗?(问领导。这道题是为了了解领导的能力。即便你进不了这家公司,也能学到很多,不枉此行。)

5.终极回答

如果我有幸能来贵公司工作,需要提前准备学习或者了解什么吗?(这个问题极能引起对方的好感)

很多相同类型的问题的考察点几乎一模一样,大家要学会举一反三,不要换个问法你就不知所措了哦!

以上就是面试中最常见的几类问题,面试前可以拿出来抱抱佛脚,如果你觉得这篇文章有用,就分享给在找工作的朋友吧!


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